Offre n° 0536644
Conseiller Fidélisation F/H (H/F)

Publié le 10 janvier 2025

RESPONSABILITÉS : Notre agence ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE recrute pour le compte d'une entreprise spécialisée en produits et services de télésurveillance, un profil CONSEILLER FIDELISATION H/F à Strasbourg Au sein du service rétention, vos missions seront les suivantes : - gestion des appels entrants des clients - prise en charge des demandes de résiliation, comprendre les raisons du clients, trouver des solutions pour le fidéliser - prise en charge des appels des clients en cours de déménagement, proposer des solutions de migration de l'abonnement vers le nouveau logement PROFIL RECHERCHÉ : Le profil recherché est le suivant : - Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire - Vous êtes titulaire d'un Bac minimum Détails du poste : - Contrat : intérim de 3 mois - Horaires : du lundi au vendredi 8h - 19h30, le samedi 8h-18h (1/3 samedi de travaillé) - Rémunération : 1856€ brut mensuel - Avantages : 13e mois + tickets restaurant Informations complémentaires : - Poste sédentaire dans un call center avec casque et double écrans, 4 semaines de formation en arrivant sur le poste - Accessible en transports en commun Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap 09/01/2025

Type de contrat

Mission intérimaire - 3 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35 H Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1856,00 Euros à 1856,00 Euros

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE

ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 30 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est. Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2700 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 140 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la France. Dans le cadre de sa politique RSE, ACTUA étudie toutes les candidatures. A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en...