À propos du poste Nous recherchons un réceptionniste de nuit ou une réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez le premier point de contact pour nos clients durant la nuit, garantissant un accueil chaleureux et professionnel. Ce poste est essentiel pour assurer le bon fonctionnement de notre établissement pendant les heures nocturnes. Jours travaillés vendredi et samedi de 22h30 à 6h30 Responsabilités * Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner tout au long de leur séjour * Gérer les réservations et l'enregistrement des clients * Répondre aux demandes des visiteurs et fournir des informations sur les services de l'hôtel * Assurer la gestion du standard téléphonique et répondre aux appels entrants avec aisance * Effectuer des tâches administratives liées à la réception, y compris la gestion des paiements * Maintenir la propreté de l'établissement et l'organisation de l'espace de réception * Gérer les situations d'urgence et résoudre les problèmes en temps réel Profil recherché * Expérience préalable dans un poste similaire en hôtellerie souhaitée * Excellentes compétences en service client et capacité à interagir avec une clientèle diversifiée * Aisance téléphonique et maîtrise du standard téléphonique * Capacité à travailler de manière autonome durant la nuit * Anglais parlé * Sens de l'organisation, rigueur et discrétion Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez travailler dans un environnement stimulant, rejoignez-nous pour contribuer à offrir une expérience inoubliable à nos clients. Type d'emploi : Temps partiel, CDI Rémunération : 844,00€ par mois Horaires : * Période de travail de 8 Heures * Travail de nuit Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel