Support technique et relation client : - Analyser les données techniques et proposer des solutions adaptées. - Réaliser des inspections, interpréter les données, et définir les travaux à réaliser sur les équipements. - Élaborer des rapports techniques pour les clients et assurer un suivi rigoureux. Optimisation et gestion des réparations : - Piloter le support technique pendant les réparations. - Traiter les anomalies et proposer des solutions d'amélioration continue. - Participer aux décisions stratégiques sur les réparations et garanties. Collaboration transverse : - Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (production, qualité, supply chain). - Participer aux réunions avec les clients et OEM pour assurer le suivi des actions et proposer des solutions. - Formation et expérience : Bac +2/3 ou plus en aéronautique, mécanique ou maintenance, avec une première expérience dans un environnement technique. - Compétences techniques :Connaissances en maintenance aéronautique et réglementation PART 145. - Maîtrise des outils informatiques et ERP. - Utilisation d'endoscopes et interprétation des données. Langues : Anglais technique et conversationnel (indispensable).Qualités personnelles : Sens de l'analyse, rigueur, esprit d'équipe, et capacité à travailler dans un environnement exigeant. Infos pratiques : - Type de contrat : CDI - Localisation : Normandie - Rémunération : 30 à 35k brut annuel. - Extras : Un environnement collaboratif, des formations pour monter en compétences, et des projets techniques passionnants.