Référence CSP: O051250/522000772 La ville de Reims recrute, pour son service « Formalités administratives », un.e : Chargé.e d'accueil polyvalent.e Vous assurez l'accueil physique et téléphonique du public aux guichets de l'Hôtel de ville, en vue de leur délivrer des prestations administratives. Plus précisément, vous êtes chargé.e de : ? Assurer l'accueil physique et téléphonique du public. ? Renseigner, orienter les usagers reçus. ? Délivrer des prestations administratives au guichet ou en dématérialisé. ? Effectuer, pour les usagers temporairement ou définitivement immobilisés, des démarches administratives à domicile ou en institutions. Ponctuellement, vous serez sollicité.e pour apporter un soutien aux équipes dans les Mairies de proximité. Les missions sont plus étendues que celles pratiquées à l'Hôtel de ville. Vous serez amené.e à : ? Effectuer les démarches liées à l'état civil, à l'inscription scolaire ou sur les listes électorales, au recensement, ... ? Enregistrer et transmettre toute demande d'un usager concernant un autre service municipal ou communautaire. LE PETIT + Les tâches confiées sont riches et diversifiées ; vous êtes le.la premier.e interlocuteur.rice des usagers et à ce titre, vous être garant.e de l'image de la collectivité !