Description du poste : Notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans les équipements, solutions et services durables pour les industries un Coordinateur / Coordinatrice Administration des Ventes.***Suivre les commandes de bout en bout : de l'enregistrement à la facturation, en passant par la livraison * Saisir les commandes dans SAP et créer les tickets correspondants dans Salesforce, en assurant leur suivi jusqu'à résolution * Commander les produits chez les fournisseurs référencés si nécessaire * Identifier et résoudre de manière autonome les problématiques liées aux délais, achats, facturation ou aspects techniques * Gérer les non-conformités du secteur et garantir leur traitement * Suivre les demandes des clients sous contrat de service * Mettre à jour les données clients et commandes dans nos outils internes Description du profil :***Formation Bac+2 minimum en commerce ou administration des ventes * Première expérience réussie dans l'administration des ventes, idéalement dans un environnement technique ou industriel * Connaissances solides des Incoterms et des bases de l' import/export * À l'aise avec les outils informatiques (SAP, suite Office, CRM type Salesforce) * Rigueur, autonomie, sens du service client * Bon niveau de français et niveau anglais B1 minimum (oral/écrit) * Goût pour le travail en équipe, y compris à distance Type de contrat : CDD de 6 mois Lieu de travail : Mâcon (71) - présence sur site indispensable Rémunération : entre 2 500 € et 2 600 € bruts mensuels selon profil + 1 RTT/mois