Description du poste : Ingénieur d'exploitation (H/F) - Niort Nous recherchons un(e) Ingénieur d'Exploitation / Support Applicatif afin d'assurer la supervision, le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et le support niveau 2 et 3 des applications de notre partenaire, à Niort. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie applicatif, de l'intégration à la mise en production, en passant par le diagnostic et la résolution des incidents, dans un environnement technique riche et varié. Vos missions principales :***Assurer l'assistance technique auprès des équipes projets et des utilisateurs finaux * Superviser l'état des applications et les plans de production de votre périmètre * Contrôler le bon fonctionnement des traitements automatisés (ordonnancement, batchs.) * Prendre en charge le support N2 et N3, diagnostiquer les incidents et mettre en œuvre les actions correctives * Planifier, préparer et réaliser les déploiements applicatifs et les opérations de maintenance * Intégrer, déployer et qualifier les solutions dans les environnements de test et de production * Réaliser les recettes techniques et valider les exigences non fonctionnelles (robustesse, sécurité, performance.) * Ordonnancer les traitements d'exploitation et assurer leur bon déroulement * Rédiger, maintenir et améliorer les documentations d'exploitation et de mise en production * Apporter un regard critique sur l'exploitabilité des solutions et contribuer à l'amélioration continue des processus et outils Description du profil : Technical skills Environnement technique***Systèmes & Middleware : Linux, Windows Server 2008+, Docker * Bases de données : SQL Server, MySQL, Oracle * Langages & Technologies : Java, PHP * Méthodologie : ITIL, Agile * ITSM : EasyVista * Ordonnanceur : Control-M * Supervision : Dynatrace * Formation Bac+3 à Bac+5 en informatique, avec expérience confirmée en exploitation ou support applicatif N2/N3 * Maîtrise des environnements techniques mentionnés ci-dessus * Forte capacité d'analyse et de résolution d'incidents * Connaissance des bonnes pratiques ITIL Soft skills***Rigueur, autonomie et sens du service * Esprit critique et capacité à être force de proposition