Description du poste : Nous recherchons un(e) réceptionnaire automobile SAV pour notre client basé sur la ville de Clermont Ferrand, votre rôle sera :***d' accueillir les clients dans les ateliers, * prendre les rendez-vous par téléphone, planifier les interventions et assurer la coordination des réparations mécaniques. * En tant que pilote de l'équipe , vous veillerez à respecter les normes légales du métier , à développer le chiffre d'affaires et à conseiller les clients sur les prestations nécessaires . * Vous serez également en charge de restituer les véhicules aux clients et de garantir leur satisfaction. * vous aurez également une mission dédiée : la gestion et le suivi des contrôles de qualité sur les airbags des véhicules Description du profil : Nous recherchons un(e) candidat(e) :***Diplômé(e) de Bac Pro à Bac +3, * Rigoureux(se), autonome et doté(e) d'un excellent sens relationnel. * Vous devrez faire preuve d'esprit d'équipe, de bonnes capacités commerciales, * des connaissances en informatique et d'une expérience dans l'après-vente automobile. * Vous devez également être titulaire du permis B.