Description du poste : Vous avez le goût du challenge, le sens des responsabilités et l'envie de piloter un site comme un(e) véritable chef d'orchestre ? Rejoignez une entreprise en pleine croissance où vos décisions font la différence dès le premier jour ! En tant que Directeur(trice) d'agence de Transport, vous êtes le/la garant(e) du bon fonctionnement opérationnel, humain et économique d'une structure basée sur le secteur de Libourne. Véritable capitaine, vous pilotez les équipes, les projets et les résultats dans une logique de performance, de qualité de service et de développement durable. Par conséquent, vos missions sont les suivantes : Pilotage stratégique et opérationnel - Mettre en œuvre la stratégie du groupe sur le site - Élaborer et suivre le budget annuel avec la Direction - Analyser les indicateurs de performance et mettre en place des actions correctives - Superviser les projets opérationnels et garantir leur bon déroulement Management et animation des équipes - Manager, former et faire monter en compétences les équipes - Organiser les plannings, gérer les absences et les conflits internes - Participer aux évaluations, promotions et sanctions du personnel - Fédérer autour des objectifs du groupe Relation client et qualité de service - Fidéliser votre portefeuille clients - Assurer la satisfaction client et la gestion des litiges - Contrôler l'exécution des contrats de transport et la qualité des prestations Gestion administrative et réglementaire - Superviser les flux de palettes, les documents légaux et les obligations réglementaires - Veiller au respect des normes de sécurité, qualité et environnement (RSE) - Suivre les facturations, impayés, avoirs, et recouvrements Vous justifiez d'une solide expérience dans le milieu du transport ou la distribution sur un poste à responsabilités. Vous avez des connaissances avérées en RSE et maîtrisez idéalement le calcul des coûts (achat, vente, revient). Leadership naturel, sens de l'écoute et de la communication, organisation, rigueur, esprit d'équipe, disponibilité et gestion des priorités sont des qualités essentielles pour réussir sur ce poste. Statut : cadre, au forfait Salaire : 55 KE annuel brut Véhicule de fonction + carte carburant + ordinateur portable + téléphone professionnel. Prêt(e) à prendre les rênes d'un site stratégique et à faire bouger les lignes ? Postulez dès maintenant et construisez la performance de demain ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap