Laboratoire pharmaceutique internationalAssurance qualité, qualité produit, médicamentÀ propos de notre clientPage Personnel Santé intervient auprès de l'Industrie Pharmaceutique et Biomédicale pour le recrutement de profils scientifiques, techniques, marketing et commerciaux.Description du posteDans ce cadre vos missions sont : Enregistrer et traiter les réclamations produits (prise de contact avec les plaignants et les sous-traitants),Suivre les investigations auprès des sous-traitants,Analyser les rapports d'investigation, clôturer les réclamations et répondre aux plaignants,Enregistrer, mettre à jour et approuver les dossiers techniques produits et les diffuser aux sous-traitants,Assurer le reporting et suivre les indicateurs qualité,Participer à l'activité globale du service.Profil recherchéIssu d'un Bac +2 minimum spécialisé en qualité, vous justifiez d'un an d'expérience minimum acquise dans des fonctions qualité dans le domaine pharmaceutique ou chimique idéalement, ou dans un environnement industrie. Vous avez un niveau d'anglais opérationnel et avez une bonne connaissance des BPF.Conditions et AvantagesSelon profil.Indiquer la référence de l'offre; JN