POSTE : Chargé d'Assistance Allemand Anglais Français Niveau C1 H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un contrat d'intérim, d'une durée de 3 à 6 mois, à pourvoir de suite, le cabinet SIGMA Lyon recrute 6 chargés d'assistance Allemand Anglais Français courant (poste basé à Lyon 3) Au sein de l'équipe du Plateau d'Assistance, vous prenez soin des chauffeurs poids lourds en leur apportant un service de qualité. Ainsi, vous : - Répondez aux appels entrants des assurés et analysez la situation dans laquelle ils se trouvent. - Organisez et coordonnez les prestations d'assistance les plus adaptées que ce soit du dépannage/remorquage jusqu'au rapatriement, pour garantir la qualité de notre service et la satisfaction des chauffeurs poids lourds. - Consolidez ensuite le dossier informatique créé pour chaque situation et assurez la bonne transmission des informations aux services concernés. - Êtes à l'écoute et démontrez un sens du service et un dynamisme qui rassurent vos interlocuteurs. Vous devez absolument avoir niveau C1 dans toutes les langues. PROFIL : Formation Bac +2 minimum salaire entre 24742 € et 26500 € incluant une prime de vacances et un 13 ème mois base 37 H50 amplitude horaire entre 6H et 23 H 30 du lundi au dimanche (deux week-ends ends par mois) TR et remboursement transport à 60 % Merci d'adresser votre CV et LM à @.**