Descriptif du poste: Vos challenges Vos missions seront les suivantes : 1) RUN * Garantir l'intégration des nouveaux services sur les différentes plateformes. * Garantir la configuration et la maintenance des outils de sauvegarde, la performance des infrastructures systèmes et le respect de la politique de sauvegarde et des tests de restaurations. * Garantir la disponibilité des services et du respect des SLA. * Traiter les tickets des incidents de niveau 3. * Contribuer à la revue des tickets et du backlog avec le responsable du Call Center (amélioration continue). * Rédiger les procédures d'exploitation et de supervision des nouveaux services. 2) BUILD * Coordonner les intégrations (ou MEP) et les demandes de changement avec les différents acteurs de l'équipe « Opérations » (C.A.B). * Coordonner les différentes étapes d'un projet lié à votre expertise. * Définir les niveaux de service attendus avec l'architecte technique et l'architecte applicatif. * Gérer la capacité et de la maitrise des coûts du stockage. * Mettre en place et respecter la politique d'archivage. * Participer à la vielle technologies. Profil recherché: Niveau étude et expérience requise : * Formation Licence/Maitrise, Niveau Bac+3/+4 * Minimum 10 ans d'expérience acquise en ESN ou au sein d'un service informatique interne * Connaissance en gestion et pilotage de projet Votre expérience vous a permis d'acquérir les compétences suivantes : 1) Techniques : * Environnements de stockages DELL EMC (VNX, Isilon, Datadomain), Sauvegarde Veeam, virtualisation VMware et de la suite d'outils vRealize * Environnements Microsoft Windows Server et Linux Debian / Unbutu * Processus ITIL * Connaissance de l'environnement Azure * Configurations matérielles (RAID, CPU .) * Normes de sécurité informatique 2) Comportementales : * Sens relationnel et travail en équipe * Rigueur et organisation (planification / gestion des priorités) * Force de proposition * Capacité d'analyse et de synthèse * Communication orale et écrite