POSTE : Gestionnaire ADV H/F DESCRIPTION : Votre rôle, en tant que Gestionnaire ADV F/H sera d'assurer la gestion de la facturation client et le recouvrement. * Garantir la qualité du traitement de la facturation client dans les délais et dans le respect des procédures * Assurer un contrôle et un suivi des informations nécessaires pour l'établissement des factures * Agir en interface avec les services Opérationnels / Contrôle de Gestion / Comptabilité * Suivre les encours clients, effectuer des relances écrites et téléphoniques et traiter les litiges liés à la facturation * Surveiller les clients à risque et assurer le pilotage des Clients Douteux * Effectuer la gestion administrative des créances irrécouvrables et procédures judiciaires * Saisir les encaissements clients, effectuer le lettrage et le pointage des comptes * Participer à l'établissement du reporting groupe : Cash et DSO * Gérer les ouvertures de comptes clients Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles. Salaire : 32 000€ - 34 000€ Fixe + participation/intéressement PROFIL : * Formation de niveau V-IV * BTS ou équivalent en gestion administrative * Pratique des outils bureautiques (Word/Excel) * Pratique des logiciels de comptabilité (Sage X3)