Fed Group, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, acteur majeur des assurances, un Gestionnaire indemnisation en intérim. Fed Group, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, acteur majeur des assurances, un Gestionnaire indemnisation en intérim. Dans le cadre d'une mission d'intérim de 7 mois, vous rejoindrez le Centre de Relation et Solutions Clients rattaché à la Direction Relation et Solution Clients. * Gestion des appels téléphoniques en Front Office sur l'activité Décès (activité en majeur) * Gestion de Back Office Décès (activité en mineur) Parlons de vous : - Vous possédez idéalement un Bac +2 en assurance - Vous avez idéalement déjà travaillé en plateforme téléphonique, en recouvrement, en assurance vie, en banque éventuellement, - Connaissance et/ou expérience en assurances VIE idéale - Vous possédez un sens de l'écoute, disposez d'une expérience réussie dans le conseil client et êtes soucieux(se) de la qualité de l'échange afin d'argumenter les solutions proposées et être convaincant(e), - Vous avez un sens d'analyse approfondi afin de pouvoir répondre aux différents interlocuteurs, - Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique, - Autonomie, technicité, rigueur et organisation sont des mots qui vous définissent Poste basé dans le centre-ville de tours. Mission de 7 mois. Rémunération : taux horaire de 17,98 bruts sur une base de 33h45 par semaine (vendredi après-midi libres)