ORLAIT, filiale de coopératives laitières, est un acteur majeur de la commercialisation de lait de consommation en France. Leader sur le segment des marques de distributeurs, notre mission est de valoriser le lait des coopératives en offrant un service client et des produits de qualité. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) motivé(e) et prêt(e) à relever de nouveaux défis dans un environnement collaboratif et stimulant. Vos missions : En tant que premier contact entre nos clients et l'entreprise, vous jouerez un rôle clé en garantissant un service client optimal. Sous la responsabilité de la Responsable ADV, vous serez chargé(e) de : * Gérer et traiter les commandes clients avec rigueur et efficacité ; * Assurer le suivi des commandes en étroite collaboration avec le service logistique et gérer les imprévus (urgences, dépannages) ; * Participer activement aux réunions hebdomadaires pour améliorer notre taux de service client ; * Analyser les volumes de vente et alerter sur toute dérive ; * Garantir l'application des tarifs et des promotions ; * Vérifier et analyser les factures de pénalités clients. Votre profil : * Formation : Bac +2 en commerce ou équivalent. * Expérience : 2 ans minimum dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la grande distribution et/ou de l'agroalimentaire. * Qualités personnelles : Vous êtes adaptable, orienté(e) satisfaction client, rigoureux(se) et organisé(e). Votre esprit d'équipe et votre réactivité feront la différence. * Compétences : Maîtrise des outils informatiques (Excel, ERP) et capacité à gérer les priorités. Ce que nous offrons : * Poste en CDI à temps complet, basé à Venette (Oise). * Rémunération : 25 à 27 K€ brut annuel selon expérience. * Avantages : mutuelle, tickets restaurant * Un environnement de travail convivial et dynamique, au sein d'une équipe engagée. Prêt(e) à relever le défi ? Envoyez votre CV dès maintenant ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 25 000,00€ à 27 000,00€ par an Avantages : * RTT Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée Formation: * Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel