POSTE : Technicien Electroménager H/F DESCRIPTION : JOBLINK recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le secteur du service après-vente d'appareils électroménagers, un Technicien SAV Électroménager H/F sur toute l'Île-de-France (IDF). Votre Mission : L'Expertise au Service du Client Expert du dépannage, vous recherchez un poste en CDI itinérant ? Devenez l'ambassadeur de la qualité de service au sein d'une structure leader. Votre objectif est clair : garantir un diagnostic précis et une réparation efficace (GEM et PEM, toutes marques) dès la première visite au domicile des particuliers. Vos Responsabilités Techniques et Relationnelles - Intervention & Dépannage : Assurer la remise en état des appareils avec une exigence de qualité et d'efficacité maximale. - Préparation & Logistique : Réaliser des pré-diagnostics rigoureux pour anticiper les besoins en pièces détachées et optimiser vos tournées quotidiennes. - Gestion des Flux : Piloter les commandes et assurer le suivi rigoureux des pièces nécessaires à vos interventions. - Conseil & Accompagnement : Informer les clients et assurer un suivi de dossier irréprochable pour garantir une satisfaction totale. Vos Outils de Réussite (Équipement Complet) L'entreprise met à votre disposition un environnement de travail moderne pour faciliter votre quotidien : - Mobilité : Véhicule de service avec carte carburant fournie. - Technologie : Smartphone, tablette et outillage de dernière génération. - Support : Accès à une base de connaissances digitale et une hotline technique dédiée. - Évolution : Programme de formation continue sur les nouveaux produits et les dernières technologies. Votre Profil Vous justifiez d'une expérience significative dans le dépannage d'appareils électroménagers. Au-delà de vos compétences techniques, votre sens du service client et votre autonomie sont vos principaux atouts pour réussir sur ce poste itinérant. Rémunération et Avantages Sociaux - Type de contrat : CDI avec de réelles perspectives d'évolution interne. - Salaire fixe : De 1 833 € à 2 394 € brut/mois (selon expérience). - Primes & Repos : Part variable, primes diverses et jours de RTT. - Avantages majeurs : Titres-restaurant, prise en charge à 60% du titre de transport, Participation et Intéressement, Mutuelle, Prévoyance et avantages CSE. PROFIL : - Vous possédez une première expérience dans le SAV d'appareils électroménagers. - Vous avez le sens du service client. - Vous êtes idéalement issu(e) d'une formation MAVELEC, MAEMC, SEN ou équivalent. - Vous êtes titulaire du permis B afin de vous rendre en toute autonomie au domicile des clients. - Vous êtes autonomes sur l'intervention des appareils GEM (Gros Électroménager) grâce à vos compétences techniques.