Description du poste : Missions principales Préparer, inventorier et tester les postes de travail -Assurer la prise d'appels et le support aux utilisateurs (niveau 1et 2 Masteriser les postes en amont des interventions -Sauvegarder et transférer les données utilisateurs -Traiter les incidents et demandes liés aux postes de travail -Installer les logiciels standards et les applications métiers à de petits projets IT Description du profil Expérience confirmée en support (minimum 2-3 ans Autonome et orienté service -Bon niveau en support poste de travail -Bonne maitrise de O365, environnement bureautique, notions réseau -Capacité à traiter des tickets simples applicatifs (lecture et application de procédures) appréciée Vous vous reconnaissez ? Rejoignez nous Nous sommes signataire de la « Charte de la Diversité Nous valorisons l'accessibilité de nos offres à tous profils et véhiculons avec force les valeurs d'égalité, d'équité et de diversité dans nos procédures de recrutement. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.