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Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 56 - CARNAC
Offre n° 0604165
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
56 - CARNAC - Localiser avec Mappy
Publié le 11 janvier 2025
Description du poste : Camping 4 étoiles "les Menhirs" à Carnac de 330 emplacements situé au cœur de la station balnéaire de Carnac plage dans le Morbihan. A 250 mètres des premiers restaurants et 300 mètres de la grande plage. Nous recherchons plusieurs réceptionnistes Tes missions consistent à :***préparer les arrivées des clients, * effectuer les formalités d'arrivée et de départ avec les clients, * Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois ; * Informer et renseigner nos clients durant leur séjour ; * Réaliser les encaissements des prestations annexes ; * Suivre les dossiers clients et le planning de réservation * assurer la communication avec les autres services du camping (ménage, technique, bar/restaurant, animation et piscine), * assurer la bonne tenue du standard téléphonique, prendre les réservations par téléphone, répondre aux mails et demandes sur les réseaux sociaux, * procéder aux encaissements des prestations annexes, * assurer le suivi des dossiers clients et du planning de réservation. Vous serez accueilli(e), formé(e) et supervisé(e) par votre responsable de réception. Vous serez amené parfois à travailler seul(e) et en autonomie. Postes à pourvoir : des le 24/03 au 30/09/2025 ou( uniquement pour juillet et aout) Profil recherché***Vous êtes souriant(e), diplomate, calme et très bien organisé(e). * Vous avez déjà travaillé au sein de la réception d'un camping de préférence. * Vous avez une bonne présentation et une bonne élocution. * Vous parlez français, anglais (indispensable) et éventuellement une autre langue étrangère * Vous aimez travailler en équipe et avez un bon relationnel. * Vous êtes également autonome et capable de travailler seul(e). Nos petits plus :***Des équipes conviviales * Un environnement propice à l'évolution * Un logement sur nos campings, selon les disponibilités. * Des Tickets restaurants * Des réductions pour toi et tes proches dans l'ensemble de nos campings Tes atouts pour réussir ce poste :***Tu as une expérience justifiée sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie de plein air. * Tu maîtrises le français comme l'anglais, une troisième langue est un plus. * Tu maîtrises les outils informatiques. Tes petits plus :***Le sens du détail est ta marque de fabrique. * La satisfaction client est ton objectif premier. * Tu es organisé(e) et bon(e) communicant(e). * Tu sais t'adapter à toutes les situations, y compris dans la gestion de conflits. Envie de t'investir et de vivre une aventure passionnante au sein de nos campings-villages ? Dépose ta candidature dès maintenant !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Employeur
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