Description du poste : Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la livraison de courses à domicile, un chef d'équipe. Directement rattaché au Manager des Opérations Transport, vous assurez les tâches suivantes: - Etre garant de la bonne marche de l'exploitation sur votre shift et piloter les activités liées à l'exécution des opérations, - Assurer la qualité de service et de livraison attendue de nos clients, - Assurer le management et l'animation des équipes allant des quelques collaborateurs à plusieurs dizaines de collaborateurs par shift, - Assurer le reporting opérationnel auprès du Manager des Opérations et Responsable de site, - Gérer les risques opérationnels/urgences/ priorités afin d'assurer un haut niveau de qualité de service, - Assurer la mise en œuvre du règlement intérieur et la sécurité, - Assurer des analyses de performance et contribuer à l'amélioration continue, - Collaborer avec les fonctions support (RH, Maintenance, Qualité et Process, etc), - Transmettre son savoir et contribuer à la montée en compétences des équipes. Planning tournant du lundi au dimanche (2 jours de repos), sur un plage horaire de 7h 22h. La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est 3046€ / mois. Description du profil : - Vous possédez une expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire (encadrement d'une équipe pluridisciplinaire) - Capacité d'analyses, de manipulation d'indicateurs et de restitution permettant un reporting efficace - D'être capable de prendre des décisions rapidement dans un environnement où le temps est contraint - Sens des responsabilités / Culture forte de sécurité au travail - Bonne communication / Leadership Les avantages de la mission : - Prime annuelle de 4% - Acompte dès le 1er jour travaillé - Une épargne rémunéré à 10% - Une prime de 100€ dès 3 mois de placement sur CET