Description du poste : Notre client, spécialisé dans le service collectif recrute dans le cadre de son développement un(e) Conseiller clientèle (H/F) Vos missions seront les suivantes :***Gérer les dossiers clients qui vous seront assignés***Traiter la demande du client sur différents canaux de communication***Participer à différents projets visant à améliorer la promotion des offres.***Proposer les actions correctives visant en personnaliser la relation client***Veiller à la mise à jour des données clients dans les outils dédiés***SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. Description du profil : Votre profil : - Vous êtes titulaire du BAC +2 et/ou une expérience simialire dans ce domaine - Vous avez une aisance rédactionnelle et relationnelle - Vous êtes doté(e) d'un esprit synthèse