POSTE : Approvisionneur E-Commerce H/F DESCRIPTION : Vous rejoignez une équipe dynamique en tant que gestionnaire approvisionnement, où vous serez au coeur du suivi fournisseur, du pilotage des indicateurs clés, de la coordination logistique et de la relation client. Vous assurerez la fluidité des opérations de la commande à la livraison, tout en collaborant étroitement avec la logistique, la comptabilité, les acheteurs et le service après-vente. Vous réaliserez les missions suivantes : - Gérer le portefeuille fournisseurs de la commande jusqu'à la réception entrepôt (gestion des anomalies (quantité & prix) en collaboration avec la logistique et la comptabilité. - Garantir la mise à jour des délais de livraison hebdomadaire - Suivre et envoyer la refacturation de frais logistiques éventuels aux acheteurs (Réétiquetage ou autres) - Suivre des indicateurs d'approvisionnement (taux de rupture, commande clients sans attendu fournisseur, niveau de stock vs prévisions) et prendre des mesures correctrices - Gérer et organiser le traitement des questions clients à travers GLPI (délais/PA/PV, besoins techniques, SAV etc.) - Gérer les annulations de commandes clients par le SAV PROFIL : De formation Bac +2 à Bac +5 avec une spécialité approvisionnement / achats avec une expérience d'au moins 3 ans d'expérience en tant qu'approvisionnement idéalement dans le domaine du E-commerce. - Orientation business (soucis de la rentabilité, prise en compte des contraintes marché) - Qualités relationnelles, esprit d'équipe et capacité de gestion de projets transversaux Connaissances techniques attendues : - Rigueur dans le respect des process et des plannings, gestion des priorisations - Capacité d'analyse et de recommandations (maîtrise poussée d'Excel et de Qliksens, Cegid, Pimcore etc.) - Maîtrise de l'anglais écrit/oral Pourquoi choisir ORECA : - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) du lundi au vendredi - 12 RTT annuelles, - L'opportunité de suivre des formations, - Un CSE proposant des avantages (prestations sociales, culturelles et de loisirs), - Mutuelle et prévoyance d'entreprise avantageuse, Processus de recrutement : Si votre profil correspond, vous aurez un échange téléphonique avec l'équipe RH. Puis, vous rencontrerez soit par Teams soit par un entretien physique, votre future équipe de travail ! La passion n'a pas de limite, nos offres d'emploi sont ouvertes à toutes et à tous. Nous nous basons sur vos valeurs, votre savoir-faire et votre ambition pour la sélection et nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif. Ref : bjyrq5pj3o