POSTE : Ingénieur Commercial Gardiennage H/F DESCRIPTION : L'ingénieur commercial Gardiennage est chargé(e) de développer le portefeuille client en proposant des solutions de surveillance humaine adaptées aux besoins des entreprises. Il/elle contribue à la croissance de l'entreprise par des actions commerciales efficaces et une fidélisation des clients existants. Développement commercial - Prospecter de nouveaux clients (appels, rendez-vous, terrain, etc.). - Identifier les besoins spécifiques en gardiennage et proposer des solutions adaptées, - Réaliser des études et les devis selon les demandes des clients, - Négocier des offres commerciales et des contrats dans le respect de la politique commerciale du Groupe - Réaliser ses fonctions en veillant au respect des normes et certifications applicables au sein du Groupe Fidélisation des clients - Assurer un suivi personnalisé auprès des clients existants. - S'assurer de la satisfaction client et gérer les éventuels litiges. - Proposer des services additionnels pour optimiser les solutions en place. Suivi et reporting - Assurer un suivi précis des activités commerciales via le CRM - Effectuer un reporting régulier des résultats et des prévisions à la Direction Commerciale 4. Analyse de marché - Effectuer une veille concurrentielle sur le secteur du gardiennage. - Identifier les tendances et opportunités pour adapter l'offre commerciale. - Participer à des événements professionnels (salons, networking, etc.). 5. Collaboration interne - Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles pour garantir la faisabilité des prestations proposées. - Transmettre les informations nécessaires pour assurer une mise en oeuvre efficace des services. Tickets restaurant Mutuelle PROFIL : - Une première expérience réussie de 5 ans minimum dans la vente de services BtoB, idéalement dans la sécurité ou le gardiennage. - Excellentes aptitudes en prospection et négociation. - Capacité à comprendre les besoins spécifiques des clients. - Bonne maîtrise des outils CRM