- Respecter les plannings - Gérer les différentes taches dans l'atelier : la réparation, l'entretien et les tests - Diagnostiquer des pannes et des problèmes techniques et déterminer les solutions appropriées - Rédiger des rapports des missions en temps et détaillés - Utiliser les outils et les systèmes HVAC d'une manière sécuritaire - Suivre toutes les procédures et de protocoles internes LIEBHERR - Coopérer avec l'équipe technique de Gennevilliers (4 personnes) en partageant les informations - Comprendre les exigences des clients et faire des recommandations - Etablir des relations positives avec les clients - Entretenir son outillage et le véhicule de service si déplacement, pour le moment pas prévu - Se tenir informé des évolutions techniques - Noter les éléments nécessaires pour l'élaboration d'un éventuel devis Technicien expérimenté, de formation initiale type génie climatique Vous êtes titulaire au minimum d'une habilitation électrique B2V / BR et de l'attestation d'aptitude froid de catégorie 1 ou 5. une expérience est nécessaire sur ce poste. - Aptitude avérée pour la cohésion d'équipe - Présentation soignée, véhicule de service commun propre, bon niveau relationnel - Rassurant, calme et posé - Pouvant seconder le Responsable Service Clients - Sens du service client, externe et interne, capable de souplesse - Capacité d'écoute : rapidité de compréhension des besoins clients - Autonomie, sachant rendre compte - Méthodique, organisé, précis, carré, ordonné - Capacité à rédiger les rapports - Esprit concret, va à l'essentiel - Fiable et ponctuel - Rigoureux, curieux, polyvalent, logique - Forte conscience professionnelle - Disponible