Entreprise familiale dans l'Essonne, à Montlhéry, nous distribuons les marques FIAT, ABARTH, ALFA ROMEO, JEEP, SUZUKI ainsi que HYUNDAI. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons : · 1 Secrétaire APV H/F Vous êtes dynamique et volontaire, prêt à bénéficier de cursus de formation constructeurs reconnus, alors votre profil nous intéresse ! Avantages du poste : · Salaire motivant · Plan de formation · Poste évolutif · Environnement de travail Vous aurez en charge l'accueil physique et téléphonique de nos clients ainsi que l'administration de l'atelier mécanique. Vous serez en contact direct avec le responsable après-vente et les productifs de l'atelier. Vos missions seront les suivantes : * L'accueil physique et téléphonique de la concession, * La facturation et l'encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserie, * La réalisation d'activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données, * Les relances dans le cadre de la satisfaction clientèle, * Relayer les réclamations * Faire progresser l'image de marque et la satisfaction client par la qualité * Gestion et suivi des dossiers de garantie constructeurs Vous justifiez idéalement d'une première expérience en tant que secrétaire après-vente. Vous êtes motivé(e), rigoureux (se), organisé(e), consciencieux (se), autonome et réactif (tive). Type d'emploi : CDI Salaire : Selon expérience Programmation : * Semaine de 39 heures * Travail en journée Expérience : * Concession automobile : 2 ans (Souhaité) Lieu du poste : En présentiel Type d'emploi : CDI Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 14/01/2025