¿Notre job en quelques mots Installé au cœur de notre atelier, qui fait partie du TOP10 en France, tu intégreras une équipe d'une soixantaine de co-équipiers dédiés à l'univers du reconditionnement de smartphone. Tu es en contact quotidien avec les équipes logistique et diagnostique. ¿¿¿¿Les tâches : Etablir un diagnostic sur les smartphones à réparer : Réaliser des tests qualité sur les téléphones mobiles reçus Diagnostiquer les causes de pannes et déterminer les modalités de réparations grâce à un logiciel dédié Grader le téléphone dès réception (état du produit) et le saisir dans l'ERP interne Effectuer les réparations des smartphones : Assurer une prise en charge technique Démonter et procéder¿au remplacement des pièces défectueuses ou usagées Suivre les dossiers de réparation Assurer le reporting des équipements réparés dans le logiciel ERP interne