Le responsable commercial garantit la qualité des relations avec les grands comptes clients de l'entreprise et la croissance du volume d'affaire qu'ils représentent. Il développe également la dynamique commerciale dans une optique d'ouverture à de nouveaux métiers et débouchés du textile industriel, en France et à l'étranger. Il collabore à la définition des nouveaux projets avec les services R&D et laboratoire. Il porte également auprès des clients et interlocuteurs institutionnels les engagements de l'entreprise au titre de l'environnement et de la qualité. Autonomie et responsabilité : Reportant directement au PDG, il bénéficie d'une très large responsabilité dans l'exercice de ses fonctions. Il est force de proposition dans le développement des débouchés de l'entreprise et la déclinaison de son plan stratégique. Il pilote et assure la réalisation des objectifs commerciaux de marge et de croissance du chiffre d'affaires. Activités principales : - Recherche et gestion des prospects - Gestion de la clientèle, contacts téléphoniques, et réception des clients chez M.A.T. - Suivi des demandes et réclamations des clients - Proposer des développements de produits - Participation au développement technique et marketing - Elaboration des prix et communication aux clients - Suivi des commandes et délais - Suivi après-commande : Vaof, marges - Suivi des paiements et relances si nécessaire - Rédaction et suivi des dossiers EPV - Pilote et coordination des audits externes auxquels l'entreprise est soumise - Contribution aux contenus de communication externe de l'entreprise (site internet) - Participation à des manifestations professionnelles (Textival, première Vision, salons .) et représentation de l'entreprise auprès d'acteurs institutionnels de la profession ou du secteur (Mairie, Associations locales, .) Savoirs : - Connaissance du secteur du textile industriel - Capacités de négociation - Maitrise des techniques de prospection et de vente - Capacités relationnelles et de communication - Anglais professionnel Savoir-faire : - Capacité d'écoute active - Capacités d'organisation, d'autonomie et d'initiative - Aisance avec les outils de communication digitale - Capacité de synthèse Savoir-être : - Présentation - Aisance relationnelle et communication - Autorité naturelle - Ténacité - Sens du travail en équipe, - Curiosité Les contraintes du poste : - Nombreux déplacements ponctuels, en France et à l'étranger. - Maitrise à minima de l'anglais Formation requise : - Connaissance des procédures et nomenclatures d'audit