Au sein d'une équipe de 5 personnes en Ehpad, en tant que Agent Administratif et Facturation H/F, vous intervenez sur l'instruction des dossiers en vue de facturer les séjours et de traiter les litiges et contentieux. Rattaché à la responsabilité du directeur de l'EHPAD vous pilotez les missions suivantes : - Constituer et mettre à jour les dossiers administratifs lors des entrées et sorties (BE) : o Création et suivi du dossier ELAP pour chaque entrée et sortie o Réalisation des mouvements quotidiens sur ELAP - Constituer et mettre à jour les dossiers administratifs des frais de séjour EHPAD : o Suivi des demandes d'aide sociale et d'APA en lien avec le service social, o Identification des débiteurs, o Recueil des pièces justificatives en lien avec le service social, o Préparation des dossiers d'entrées et de sorties pour la facturation, o Saisir les informations nécessaires à la facturation sur le logiciel (mouvements, GIR, etc.), o Réaliser et contrôler mensuellement la facturation : Pour l'ensemble des dossiers Pour les frais de tutelle du mandataire salarié de l'établissement - Suivre mensuellement le recouvrement (paiements et rejets) avec le logiciel Hélios en lien avec le Trésor public - Recevoir les familles en cas de litige relatif à la facturation - Gérer les compagnes des GIR - Suivre la répartition des résidents payants/aide sociale - Réaliser, en lien avec le service financier, les annexes du CPOM - Saisir les données sur RESID-ESMS (mouvements des résidents, etc.) - Mettre à jour les tarifs des établissements dans l'outil de facturation et via la CNSA - Gérer, archiver les dossiers Vous utilisez les logiciels : ELAP factu., ELAP et RESID-ESMS Vous êtes issu d'une formation : Administrative, comptable niveau Bac+2 minimum ? Idéalement vous justifiez d'une première expérience dans la facturation en EHPAD. Vous avez acquis différentes compétences telles que : La maîtrise des outils bureautiques Une capacité à apprendre rapidement les différents logiciels métiers Vous êtes autonome ? Et vous avez un bon sens de l'organisation du travail ? Vous avez un bon sens relationnel et de l'écoute ? Vous savez faire preuve de pédagogie, de patience et de diplomatie avec les familles ? A la fois vous appréciez le travail d'équipe et avez un goût du travail auprès des personnes âgées ? N'hésitez plus, postuler !