Référence CSP: O089250/801403617 Vous cherchez une opportunité professionnelle stimulante et porteuse de sens ? Rejoignez la Ville de Sens et la Communauté d'Agglomération du Grand Sénonais, un territoire dynamique et stratégique à une heure de Paris. Situé au coeur du nord de la Bourgogne-Franche-Comté, notre pôle économique et patrimonial majeur déploie un projet de développement ambitieux, axé sur l'attractivité, la qualité de vie et une administration moderne, innovante et engagée. Pourquoi nous rejoindre ? Ensemble, nous mutualisons nos forces pour relever les défis du quotidien et de demain. Avec vos compétences, nous cherchons des collaborateurs proches des usagers, autonomes, responsables et résolument ouverts à l'innovation et aux transitions futures. Un environnement stimulant : - Une administration engagée dans une démarche de Responsabilité Sociétale des Organisations (RSO). - Un réseau d'innovateurs publics actif et motivé. - Un fort accent mis sur la formation, l'évolution de carrière et les mobilités internes. - Des projets structurants rayonnant au-delà du territoire et des projets de proximité améliorant le quotidien. Une vie d'équipe enrichissante : - Des activités variées pour les agents : culture, sport, environnement. - Une valorisation des talents et des métiers au sein d'un collectif dynamique et solidaire. - Un agenda social faisant du bien-être au travail une priorité. Vous avez envie de contribuer à une administration qui place l'humain et l'innovation au coeur de ses priorités ? Faites partie de l'aventure et construisez avec nous les services publics du Sénonais ! Intégré au sein du service accueil-courrier, vous serez agent chargé de l'accueil-courrier et de la médiation numérique (h/f). 1. Mission accueil-courrier - Accueillir, orienter et renseigner les personnes de façon physique ou téléphonique sur différents sites. - Représenter l'image de la collectivité auprès des usagers. - Gérer le courrier interne et externe " arrivée et départ " 2. Mission médiateur numérique - Accompagner les usagers dans la réalisation des démarches dématérialisées - Conseiller, sensibiliser et aider à l'utilisation des outils numériques - Participer à la dématérialisation des démarches avec les services instructeurs