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Assistant ADV (H/F) 91 - VILLEBON SUR YVETTE
Offre n° 0693239
Assistant ADV (H/F)
91 - VILLEBON SUR YVETTE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 07 septembre 2024
Description du poste : Vous serez rattaché(e) directement au Service Commercial, l'Assistant(e) ADV est en charge du bon déroulement des commandes passées par le service commercial. Véritable support administratif, il/elle saura assurer un lien permanent avec les forces de ventes et la chaîne de production afin d'organiser les expéditions et assurer la planification des prestations. Principales missions : - Assurer l'accueil téléphonique des clients, prise en charge de leurs demandes en binôme - Traitement, enregistrement et suivi des commandes clients - Rédaction des accusés de réception des commandes - Organisation et suivi des délais de livraison : établissement des BL - Gestion et suivi de la facturation clients - Rapprochement paiement clients (tenir une balance de relance à jour) - Traitement et suivi des commandes d'approvisionnement auprès de nos usines et fournisseurs - Traitement des commandes via web shop + pipedrive - Relances clients (paiements, informations...) - Gestion des litiges et des retours, établissement des avoirs - Gestion du SAV (réception, traitement, devis, réexpédition) - Réception, traitement et affranchissement du courrier et gestion des divers transporteurs (UPS, TNT,...) - Classement et archivages des dossiers clients Description du profil : De formation Bac+2 justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire. Niveau anglais B2 Avoir la connaissance de l'outil informatique (Pack Office) et du logiciel SAGE serait un plus.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 30000,00 Euros à 33000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, société spécialisé dans la technologie recherche un(e) gestionnaire ADV pour un poste en CDI
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