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Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier (H/F) 69 - LYON 09
Offre n° 0701579
Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier (H/F)
69 - LYON 09 - Localiser avec Mappy
Publié le 14 janvier 2025
* Assurer un Check-in et Check-out personnalisé et avec attention afin de garantir la satisfaction client * Être acteur de la fidélisation client (ALL), en utilisant ACDC et proposer des idées de Sparkles * En lien avec le service commercial de l'hôtel, vous participez à la commercialisation dans votre approche terrain avec les clients * Vous formez et accompagnez les stagiaires au quotidien * Transmettre et communiquer les informations nécessaires aux différents services (étages, technique, .) * Veiller à la sécurité des biens et des personnes * Assurer le contrôle de la caisse et veiller à la sécurisation du chiffre d'affaires. * Effectuer les prises de réservations * Suivre les commissions d'agences * Suivi de la facturation et gestion de la balance des débiteurs divers Compétences requises : * Sens relationnel * Maîtrise du logiciel FOLS est un plus * Connaitre les outils de bureautique * Maîtrise de l'Anglais Vous êtes Allsafe : * Vous contribuez à la sécurité des biens et des personnes et la prévention des risques. * Vous êtes garant de l'application des règles d'hygiène et de sécurité * Vous assurez la sécurité des clients et de nos collaborateurs dans le strict respect des protocoles sanitaires Et si ces valeurs vous collent à la peau : · Participatif · Collaboratif · En toute simplicité · Efficacité · Bonne humeur
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1950,00 Euros à 1980,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Langue
- Français
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Employeur
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