Vos futures missions : Veiller à offrir aux clients un service mémorable, efficace et professionnel conformément aux standards de l'hôtelPlanifier les inspections des divers lieux dépendants du service gouvernantContrôler quotidiennement l'état de propreté des chambres, lieux publics et parties communes de l'hôtel Contrôler et assurer un suivi ponctuel des chambres en nettoyage à fondÊtre en charge de l'administration du service des gouvernantes : effectuer un suivi des budgets, de la masse salariale, des congés, ainsi que de la gestion des stocks.S'assurer du bon suivi des procédures gouvernantes pour le bien être des clients et des équipes, tels que les objets trouvés, procédures de sécurité, cartes d'accès.Assister le Gouvernant Général dans la préparation du budget du départementCoordonner les tâches et supervise les équipesAnimer les différents briefings de la journée avec les femmes de chambres, équipiers et gouvernantesRemplacer le Gouvernant Général en son absence