Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst/ Testeur H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous intervenez dans le cadre d?un programme de transformation d?envergure autour de la refonte des centres de contacts et des solutions de téléphonie, ainsi que du middle office. Ce programme stratégique, prévu sur plusieurs années, s?inscrit dans une dynamique globale de transformation des systèmes d?information avec des enjeux forts de modernisation, d?intégration et de performance. Votre mission :  Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de :  - Rédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories  - Concevoir les cahiers de tests et les dossiers de recette  - Exécuter les tests fonctionnels et métiers  - Assurer le suivi des anomalies et des campagnes de recette  - Participer aux ateliers métiers et techniques  - Coordonner les échanges avec les équipes projet (MOA, MOE, éditeurs)