Gestionnaire des Litiges H/F 77 - ST FARGEAU PONTHIERRY
Offre n° 0710237
Gestionnaire des Litiges H/F
77 - ST FARGEAU PONTHIERRY - Localiser avec Mappy
Actualisé le 28 août 2024
POSTE : Gestionnaire des Litiges H/F DESCRIPTION : Créé en 2004, Sinclair Ressources propose à ses candidats l'accès à des offres d'emplois en intérim, CDD ou CDI. Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 4000 collaborateurs située à Saint Fargeau Ponthierry, un(e) Gestionnaire des Litiges H/F, dans le cadre d'un CDI. Rattaché(e) au Responsable ADV et au sein d'une équipe de 7 personnes, vos missions sont : - Être en contact avec le service ADV pour recueillir les demandes des clients : réception par mail, suivi de la résolution et réponse. - Analyser chaque demande dans notre système d'exploitation (WMS Manhattan). - Effectuer ou faire effectuer, si nécessaire, un inventaire des références de la demande. - Fournir un retour structuré et clair au service des Administrations des Ventes. - Assurer le suivi des retours transporteurs et clients. 28 K€ - 30 K€ PROFIL : Profil Recherché : À l'aise avec les outils informatiques : Excel, Outlook, WMS/ERP serait un plus. Posséder un esprit d'analyse et de synthèse. Avoir une expérience en logistique, exploitation ou administratif. Connaissance du système Manhattan serait un plus. Capacité à travailler de manière autonome. Poste alternant entre le terrain et le bureau. La possession du CACES 1 ou 6 serait un plus. Rémunération : 28 à 30 K€ sur 12 mois Poste à pourvoir immédiatement
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 28000,00 Euros à 30000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Sinclair Ressources
Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 4000 collaborateurs située à Saint Fargeau Ponthierry, un(e) Gestionnaire des Litiges H/F, dans le cadre d'un CDI.
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