RESPONSABILITÉS : Vous souhaitez rejoindre un Groupe industriel ? Vous avez à cœur la satisfaction des clients ? Vous êtes doté d'excellentes qualités relationnelles afin de créer facilement du lien avec vos interlocuteurs ? Alors, intégrez le service clients interventions en tant que conseiller relation clients (f/h) ! VOTRE QUOTIDIEN : Véritable interface entre nos clients et les techniciens sur le terrain, vous apportez une réelle valeur ajoutée dans l'organisation des interventions techniques sur nos produits. Concrètement, vous : - prenez en charge les appels des particuliers, des professionnels et des partenaires SAV agréés du groupe, - assurez la saisie des demandes d'interventions. CE QUE NOUS VOUS OFFRONS ? Un CDI à pourvoir dès que possible Un poste basé à Meyzieu (69 - près de Lyon) Un package rémunération : salaire fixe + participation Un CSE attractif (chèques vacances, chèques cadeau...) Une intégration personnalisée (binôme, formation...) pour une prise de poste réussie. PROFIL RECHERCHÉ : VOUS ETES LE CANDIDAT IDEAL SI : Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et le pack office. Vous êtes à l'écoute du client et prenez en considération ses problématiques. Vous savez prendre du recul face aux situations que vous rencontrez et ainsi trouver rapidement des solutions adéquates. Postulez vite ! Nous avons hâte de vous rencontrer !