RESPONSABILITÉS : - Prendre en compte les appels talkie sur le canal dédié au PC Technique - Prendre en compte les demandes techniques par mail, téléphone, et retour des problèmes sur les zones de spectacle - Déclencher les interventions des régisseurs et techniciens de permanence selon les problématiques rencontrées - Informer les directions des spectacles et la direction opérationnelle de la progression des interventions - Gérer les demandes d'intervention dans la GMAO et assure leurs suivis - Assurer le suivi des incidents dans le logiciel de gestion opérationnelle - Surveiller le bon fonctionnement des systèmes d'exploitation techniques du Puy du Fou - Assurer la coordination des pleins de liquides nécessaires au bon fonctionnement des effets spéciaux sur les zones de spectacle - Assurer la réalisation des mises en route des groupes électrogènes PROFIL RECHERCHÉ : Compétences requises : - Sens de l'organisation et de la coordination - Qualité d'analyse - Bonne maîtrise des outils informatiques et notamment d'Excel - Appétence pour le domaine de la technique - Bonne communication écrite et orale Qualités requises : - Aisance relationnelle - Capacité d'écoute - Respectueux - Discrétion - Réactivité - Capacité d'adaptation - Maîtrise de soi - Rigueur dans l'exécution des tâches