Contexte La Caf des Alpes-Maritimes, acteur majeur de la solidarité dans le département, recherche 2 agents administratifs (h/f) pour son service recouvrement des créances. Mission/Activités Quelles sont vos missions ? Au sein du pôle recouvrement des créances, vos missions seront de : * Etudier et analyser les dossiers pour mise en œuvre d'un recouvrement adapté ; * Engager la procédure de recouvrement en phase amiable ; * Contacter les débiteurs en vue de négocier un plan de recouvrement ; * Renseigner et conseiller les débiteurs. Compétences Ce poste est fait pour vous si : Vous faites preuve d'autonomie et d'adaptabilité aux situations et interlocuteurs rencontrés. Vous maîtrisez les techniques relationnelles et de négociation. Vous appréciez le travail en équipe, êtes dynamique. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la rédaction. Ce qui fera la différence : * votre envie d'intégrer le réseau des Allocations familiales et de contribuer à l'action publique ; * votre dynamisme et votre capacité à vous impliquer. Formation Nos critères de sélection : Personne ayant une première expérience au sein d'un pôle administratif (avec contacts téléphoniques), si possible en recouvrement ou relance d'impayés. Informations complémentaires Nous vous proposons : * Cdd 3 mois renouvelable 1 fois à pourvoir début septembre ; * Le poste est à pourvoir au siège social (Nice nord) ; * un système de plage horaire flexible pour vous permettre de concilier vie professionnelle et vie personnelle ; * une rémunération mensuelle brute de 1 917€ ; * l'attribution de titres restaurant d'une valeur 11,52€; * un 13ème et 14ème mois ainsi qu'une prime d'intéressement (sous condition) ; * une participation au transport ; * une mutuelle et un dispositif de prévoyance.