Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la coiffure, un(e) commercial(e) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Prospection commerciale.Identifier et démarcher de nouveaux prospects (salons de coiffure, indépendants, écoles de coiffure, etc.).Présenter et promouvoir les offres de formations et les services.Suivre activement les prospects pour les convertir en clients.Gestion et suivi des clients. Entretenir et développer des relations de confiance avec les clients existants.Analyser les besoins spécifiques des clients pour leur proposer des solutions adaptées et personnalisées.Assurer un service client irréprochable pour garantir leur satisfaction et leur fidélisation.Participation à la stratégie commerciale.Contribuer à l'élaboration et à la mise en ?uvre des actions commerciales.Participer à l'étude de marché pour identifier les opportunités de croissance et les nouveaux segments à explorer.Collaborer avec les équipes pour élaborer des campagnes percutantes autour des formations proposées.Représenter l'entreprise lors d'événements professionnels (salons, webinaires, journées portes ouvertes). Effectuer un suivi rigoureux des actions commerciales menées et rendre compte à l'équipe.Identifier les points d'amélioration dans les processus de vente et contribuer à leur optimisation. Profil : Personne orientée résultatsAisance relationnelleAutonomie et organisationCréativité et force de propositionMaitrise des outils digitaux : CRM et plateformes de communication