Rattaché au Responsable SI vous réalisez les tâches suivantes :Gérer la relation et la coordination avec le prestataire sur le support informatique Intervenir en support de niveau 2 et 3 sur les incidents les plus complexes S'assurer du bon déroulement des interventions des prestataires Assurer le maintient en condition opérationnelle de l'infrastructure et des applications Piloter les projets internes et en rapporter au Responsable Intervenir sur les projets en relation avec les métiers en réalisant l'étude, l'analyse, le choix de solution technique et le bon déroulement du déploiement Assurer le suivi et l'animation des projets lors des comités