Notre centre de formation est un acteur de la formation professionnelle. Nous sommes spécialisés dans les secteurs du commerce et de l'administration, et proposons une large gamme de formations diplômantes allant du niveau Bac à Bac +3. Nos formations sont conçues pour répondre aux besoins actuels du marché du travail, et sont dispensées par des enseignants qualifiés et expérimentés. Nous offrons une grande variété de cursus, adaptés aux profils et aux ambitions des étudiants, avec des programmes évolutifs qui prennent en compte les changements et les défis de l'environnement économique. Au-delà de la formation, notre centre offre également un accompagnement personnalisé aux étudiants. Nous mettons également à disposition des étudiants des ressources pédagogiques et des infrastructures modernes pour faciliter leur apprentissage et leur réussite. Le poste : Rejoignez notre partenaire à Orléans pour une alternance en relation client, au coeur du secteur Commercial - Vente. Cette expérience immersive permet de développer des compétences concrètes : gestion des contacts, traitement des demandes, suivi commercial et actions de fidélisation. Les missions comprennent la participation aux actions commerciales, la tenue des outils de suivi et CRM, la coordination avec les équipes internes et la contribution aux reportings. Environnement collaboratif avec accompagnement par un tuteur, permettant une montée en compétences rapide sur les techniques de relation client et de vente. Contrat en alternance à Orléans, idéal pour acquérir une expérience terrain significative et construire un parcours professionnel orienté commercial-vente, tout en bénéficiant d'un cadre formateur et stimulant. Profil recherché : Savoir-faire demandés : - Aider des clients - Analyse commerciale - Assister les clients ayant des besoins spécifiques Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Calme - Chaleureux