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Technicien Hot Line (H/F) 69 - LYON 05
Offre n° 0727578
Technicien Hot Line (H/F)
69 - LYON 05 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 12 septembre 2024
Description du poste : Quelles missions enrichissantes vous attendent en tant que Technicien hot-line (F/H) : Au sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs, vous serez chargé(e) de fournir un support technique à distance et de suivre les procédures établies pour résoudre les incidents. - Assurez la prise en charge des demandes utilisateurs et leur résolution à distance - Documentez les incidents et consignez-les dans notre système de gestion des incidents - Respectez les procédures techniques pour un traitement efficace des problèmes Voici les détails de l'opportunité : - Contrat: Intérim - Durée: 78/jours - Salaire: 1950 euros/mois Notre client vous donne également accès aux avantages suivants: - Avantages CSE - Espaces bien-être - Frais de transport en commun - Prévoyance santé - Tickets restaurants Nous sommes déterminés à offrir des avantages exceptionnels, y compris Fast TT, pour attirer et retenir les meilleurs talents intérimaires. Description du profil : Le/la Technicien(ne) hot-line (F/H) devra démontrer une expertise technique et des compétences en communication pour un support à distance. - Maîtrise des procédures de résolution technique - Expérience d'un an minimum en support utilisateurs - Capacité à travailler en équipe et à distance - Diplôme d'Etat en informatique ou certification équivalente Processus de recrutement Si cette offre vous intéresse, postulez dès maintenant ! Nous examinerons votre candidature attentivement et nous nous engageons à vous répondre avec le sourire, que votre candidature soit retenue ou non. Prêt(e) à vivre une aventure pleine de positivité ?
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 3 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1950,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Chez Expectra, nous sommes engagés à vous offrir un service de qualité, un conseil d'expert et des opportunités uniques (CDI/CDD/Intérim). Nos experts vous accompagnent dans votre projet professionnel. En tant qu'experts en Informatique & Télécoms, nous connectons les meilleurs talents avec les entreprises les plus innovantes. Notre client à LYON est une entreprise spécialisée dans les activités de programmation, de conseil et d'autres activités informatiques. Comment s...
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