Le GIE ACCEFIL, centre de relation client à distance du groupe MNH, est au service exclusif des clients de la Mutuelle Nationale des Hospitaliers (MNH) et de la Banque Française Mutualiste (BFM). Notre objectif : Satisfaire nos clients ! Nos exigences de qualité et notre expertise en relation client sont les piliers de notre entreprise. Conscient de l'importance du capital humain, ACCEFIL s'engage dans une démarche d'accompagnement de ses collaborateurs et met au coeur de ses préoccupation le bien-être au travail. #Accefil une entité handi-accueillante du groupe MNH. Le rôle de l'administrateur fonctionnel SI (H/F) est de garantir la gestion opérationnelle du parc informatique. A cette fin il/elle assure la maintenance hardware de 1er et 2ème niveau (postes de travail, ...) et s'assure du maintien des systèmes Hardware et administration des applications. ACCEFIL recherche un administrateur fonctionnel SI (H/F) bénéficiant d'une première expérience réussie (y compris en alternance) qui aura en charge de : -       Gérer le parc (implantation des nouvelles positions de travail, mise à jour des logiciels, gestion des incidents), -       Conseiller les différents acteurs des sites, lors des réunions de production, sur les aspects techniques et la conception de nouveaux projets, -       Gérer les aspects téléphonie de 1er niveau, -       Assurer la relation directe avec les équipes d'exploitation de nos clients, -       S'appuyer sur les spécialistes techniques réseaux / serveur / téléphonie, -       Remonter les incidents au support 2ème niveau, -       Réaliser les inventaires (câblage, équipements, suivi et gestion stock), -       Mettre en place d'équipements dans le cadre de projets, -       Suivre les incidents et les changements jusqu'à la résolution ou lors de la mise en place de nouveaux systèmes ou procédures, -       Garantir une gestion opérationnelle par rapport à des contrôles périodiques, -       - Agir selon le périmètre d'intervention sur les postes de travail (Informatique + téléphone, câblage terminal, déploiements) et dans le local technique (baie de câblage, téléphonie) ... Vous êtes doté(e) d'un esprit logique, organisé, polyvalent et vous aimez travailler en équipe ? Envie de tenter l'aventure ACCEFIL ? N'attendez plus ! Salaire annuel de 30000EUR avec prime annuelle (7% du salaire annuel), prime d'assiduité de 30% du salaire mensuel. Poste basé sur Tours avec des déplacements possibles sur le site d'Orléans. Tickets restaurants à 9EUR et mutuelle d'entreprise. Bac +2 à bac +3 en informatique avec deux ans d'expériences. Poste à pourvoir dès que possible.