Nous recherchons un Chargé de Qualité Opérationnelle H/F pour rejoindre notre équipe remarquable par son implication, son expérience et son sens du client. Vous serez responsable de la garantie des produits livrés et du respect des exigences clients en lien avec les Responsable Qualité Opérationnelles. Vous aurez l'opportunité de travailler sur des sujets variés et stimulants, en collaboration avec nos équipes techniques et nos clients. Vos missions principales incluront la prise en charge, le suivi et la gestion de toutes les demandes clients en lien avec les différents services, le pilotage de l'analyse des cahiers des charges et/ou spécifications clients, le suivi de l'évolution des exigences client ou officielle en mettant en place les mesures nécessaires et mettre à jour la documentation si besoin, le pilotage et le suivi des plans d'actions et l'établissement des réponses aux clients. Vous serez également amené à piloter et gérer les non-conformités et /ou réclamation client et/ou les dérogations suivant les procédures établies, à piloter let suivre les plans d'actions avec réponses aux clients. Enfin, vous participerez à la maîtrise des procédés de fabrication, à l'analyse de risques et vous vous assurerez de la mise en place des actions permettant la diminution des risques. Vous aurez en charge de la gestion du processus de validation/ qualification des moyens de fabrication et de contrôle, vous participerez aux validations des nouveaux sous-traitants, accompagnez la mise en place de nouveaux procédés/équipements en les validant/qualifiant. Ce poste vous offrira une visibilité sur l'ensemble du processus industriel, de la conception à la production. Chez SFERIC, nous croyons en l'importance des relations clientèles fortes et en votre capacité à garantir la qualité des produits livrés tout en respectant les exigences clients.Pour ce poste de Chargé de Qualité Opérationnelle H/F, nous recherchons des candidats dotés d'un niveau minimum BAC + 3 avec une expérience de 2 à 5 ans dans un rôle similaire. Vous devez posséder un profil à la fois technique et terrain. Les compétences requises incluent la connaissance des bonnes pratiques de fabrication, du système de management qualité, la capacité de comprendre les exigences ISO 13485 et 21 CFR Part 2. Également, vous savez lire un plan, vous avez une expérience en résolution de problème et vous maîtrisez l'anglais.