APRR, branche du Groupe Eiffage recrute ! Venez exprimer vos talents et développer votre potentiel, rejoignez-nous ! Nous recherchons notre Assistant Péage F/H CDD 12 mois VOS MISSIONS Rattaché au Responsable d'activité péage, vous êtes en charge de l'assistance auprès des clients en voie de péage des gares de votre périmètre et également de l'assistance à distance des clients en voie de péage dans le respect des procédures et des règles de sécurité. Vous contribuez à la qualité de service et à l'image de la société par la qualité de la relation client. Dans le cadre de l'exploitation, vous participez au fonctionnement continu des équipements et installations selon les procédures, vous contribuez au maintien de l'infrastructure en signalant tout dysfonctionnement. Vous contribuez à l'entretien des équipements (par des actions préventives et correctives) et effectuez la mise à jour des affichages sur le réseau. Vous participez au respect des règles de sécurité en effectuant éventuellement des contrôles terrain (cheminement piéton, obstacles, barrières, .). Vous pouvez être en charge du contrôle de l'activité péage, le suivi du recouvrement et le traitement des sollicitations client, et pouvez contribuer au développement et la gestion de l'activité commerciale, par la qualité de l'accueil et des informations fournies à la clientèle, par des actions de promotion et de commercialisation, sur les produits et services. Vous participez aux tâches administratives spécifiques du péage (suivi stock, trafic, etc.) voire aux tâches administratives du portefeuille clients. Vous réalisez ces missions selon un tour de service ; vous pourrez travailler du lundi au dimanche (matin, journée et/ou après-midi, nuit) selon l'organisation locale de l'exploitation. VOTRE PROFIL Vous disposez d'un BAC et êtes titulaire d'un permis B valide. Vous possédez des capacités d'adaptabilité et de réactivité. Vous avez une bonne maitrise de vous-même et savez faire preuve d'initiatives. Vous avez le sens relationnel, et le sens du client, alors rejoignez-nous ! Poste situé à : Macon (71) Si vous souhaitez évoluer au sein d'une société où l'humain (clients comme collaborateurs) dispose d'une place essentielle, venez inventer un avenir à taille humaine à nos côtés. Déposez votre CV et une lettre de motivation à votre candidature en ligne. Rémunération sur 13 mois + primes d'intéressement et de participation attractives + avantages sociaux + RTT #EspritDeFamille Eiffage #HumanPerspective APRR - AREA Le label AFNOR « Diversité » récompense l'engagement d'APRR et AREA sur leur politique Diversité, Egalité des chances et Inclusion depuis 2016. Le Groupe APRR est éligible aux dispositifs Action logement - Ma nouvelle ville (https://aprr.manouvelleville.fr/) Les recruteurs APRR - AREA peuvent avoir recours à des outils détecteurs d'utilisation d'IA. Rejoignez-nous ! Donnons du génie à votre talent.