Notre client dans le secteur de la numérisation et gestion électronique de document recherche un responsable d'exploitation IT.   Vous aurez en charge le bon fonctionnement en production des produits. En tant que Responsable de production, vous êtes le relais entre l?équipe de développement applicatif, l?administrateur système et les clients et exploitation et infrastructures. L'activité portera essentiellement sur la partie exploitation et sera complétée par la partie applicative et infrastructure. Au sein de votre équipe, vous serez amené à intervenir sur : Maintenir en condition opérationnel l'applicatif, l'exploitation et l'infrastructure afin d'assurerez une production de qualité et performante : suivi et exploitation de la production ; support aux utilisateurs Gérer les mises en production applicative/déploiements applicatifs : planification, test, préparation et déploiement Suivre les incidents de production : diagnostic, identification, formulation et suivi de leur résolution Effectuer les contrôles au quotidien des traitements batch, corriger les erreurs, faire les reprises nécessaires Garantir le bon fonctionnement des infrastructures et applications avec un monitoring efficace et une réaction rapide face aux incidents, Effectuer un suivi détaillé pour améliorer la disponibilité et les performances des applications, services, systèmes et infrastructures, Assurer une veille permanente pour le maintien à jour des systèmes Être force de proposition sur les nouvelles technologies pouvant améliorer les performances et le déploiement de la solution, Répondre aux demandes de support du produit auprès de nos clients dans le respect des SLA, Mettre en place les bonnes pratiques et stratégies pour fluidifier la mise en production, Qualification des demandes d?évolutions techniques liées au projet, Participer au déploiement des mises à jour, ainsi qu?à l?installation, Créer et tenir à jour la documentation relative aux processus, à l?automatisation, à l?infrastructure, aux ressources et aux services. Apprendre à connaitre les contraintes de l?hebergeur. Toute l'exploitation est sous machine et avec l'exploitation du middleware. Vous devez connaitre les contraintes des machines et être en lien avec l'hébergeur.