Description du poste : L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des activités de sécurité privée et basé à VERLINGHEM (59237), 8 Télévendeurs (h/f) en Intérim de 3 mois .Contexte de notre client : Entreprise de télésurveillance pour particuliers et professionnels. Votre rôle consistera :- Assurer la réception et l'émission d'appels téléphoniques.- Traiter les demandes et les réclamations des clients.- Apporter un soutien technique et commercial- Proposer des solutions adaptées aux besoins identifiés -Assurer la satisfaction clientèle par une communication efficace -Contribuer à la fidélisation de la clientèle. Description du profil : Profil : - Niveau BAC. - Expérience d'au moins 6 mois dans un poste similaire. Capacité d'écoute active, Empathie, Sens du service, Aptitude à la communication, Gestion du stress. Maîtrise de la communication orale, Connaissance des logiciels de gestion de la relation client (CRM), Capacité à travailler sous pression, Etre force de proposition,Goût du challenge,Aimer relever les défis commerciaux Aptitude à gérer des appels entrants et sortants. Avantages : - Primes, - Tickets restaurants, - 13ème mois. Le contrat débutera le 27 janvier 2025. Vous travaillerez à temps plein en journée. Le processus de recrutement comprendra 2 entretiens téléphoniques et une session de recrutement en entreprise. Rejoignez notre client pour faire partie d'une équipe dynamique et contribuer au développement de l'entreprise ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.