Description du poste : Vos missions principales seront les suivantes : - Animer/piloter une équipe de techniciens de maintenance et chefs d'équipes - Contrôler les pointages quotidiens - Assurer le suivi de la qualité de service et l'application des procédures internes - Veiller au respect des délais et de la qualité des prestations - Assurer la satisfaction clients au travers de contacts permanents - Gérer quotidiennement les interventions de votre équipe - Gérer l'outillage et les véhicules. - Assurer le suivi financier global (chiffre d'affaires, heures de production, et les achats) - Apporter un soutien technique et opérationnel auprès de son équipe - Faire monter en compétence son équipe - Elaborer et suivre des devis - Faire respecter les règles d'hygiène et de sécurité - Réaliser les entretiens annuels de vos équipes Description du profil : Véritable expert(e), vous êtes issu(e) d'une formation technique (Type Chauffage, Maintenance, Energie), vous justifiez d'une expérience solide dans le métier et vous êtes idéalement aguerri(e) à l'animation et à la coordination d'équipes techniques. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et disposez de réelles compétences managériales et organisationnelles. Au-delà de vos compétences techniques, vos qualités relationnelles et d'écoute font de vous un pédagogue accompli. Autonome, rigoureux(se) et organisé(e), vous aimez le terrain et la satisfaction client est un véritable enjeu pour vous.