Description du poste : Vos différentes tâches et missions sur le poste seront de : Réceptionner des appels téléphoniques clients Saisir les commandes Planifier les réunions de démarrage d'affaires Envoyer les accusés de réception des commandes aux clients après réalisation des revues de contrat Enregistrer les incidents Effectuer l'archivage des dossiers en conformité avec les règles de la société Elaborer et mettre en forme des offres commerciales en collaboration avec les commerciaux Effectuer des relances en collaboration avec les commerciaux (phoning, mailing) Assister les commerciaux dans des actions ciblées Mettre à jour des logiciels de gestion commerciale (base prospects/clients, offres, commandes) Mettre à jour et diffuser les « listes de prix » et les « outils de vente » (brochures commerciales, fiches technico-commercial, vidéos.) en interne et en externe auprès des distributeurs Réaliser des tableaux de bord (offres, entrée de commandes, chiffre d'affaire, indicateurs Support, parc matériels, marges prévisionnelles et réalisées par affaire) Aider les commerciaux à organiser les séminaires clients ou expositions planifiées. Description du profil : Les compétences requises pour le poste : Vous êtes issus(es) d'un niveau d'études de BAC+2 et vous justifiez d'une première expérience réussie d'au moins deux années sur un poste similaire. Vous maîtrisez les outils informatiques, le pack office et ERP. Et d'un bon niveau en anglais est demandé. Vos principales qualités sont d'être sérieux(se), organisé(e) et professionnel(le). Et vous êtes autonome, dynamique avec un bon esprit d'équipe et le sens du relationnel. N'attendez plus et postulez à l'offre dès maintenant !