Description du poste : En collaboration avec l'équipe de l'agence, vou jouerez un rôle clé dans la gestion des activités quotidiennes, le suivi administratif et la relation client, à travers les missions suivantes : - Accueil physique et téléphonique des clients, prise de rendez-vous pour le commercial, présentation des produits aux clients, participation à des évènements commerciaux (portes ouvertes, foires), envoi de mailings. - Saisie des commandes et préparation des dossiers techniques. - Enregistrement comptable des ventes, dépôt des chèques en banque, collecte et mise en forme des informations nécessaires au suivi et au bilan des activités de l'agence, transmission des informations au siège. - Assistance au directeur dans le suivi des charges de l'agence - Coordination des plannings de pose et de service après-vente en lien avec le métreur et le directeur d'agence, prise de rendez-vous avec les clients. - Recueil et transmission des informations sociales au siège (horaires de travail, arrêts de travail, congés, dossiers administratifs). Description du profil : Issu d'une formation Bac+2 (ou équivalent) dans une filière commerciale ou avec une expérience réussie à un poste similaire, vous avez des connaissances dans la menuiserie ou dans le secteur du bâtiment. Vous êtes rigoureux.se avec le sens du service et un bon relationnel. Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques.