POSTE : Webmaster H/F DESCRIPTION : Rejoignez Nicomatic, en pleine accélération digitale, où le site web devient un véritable point de contact stratégique avec nos clients à travers le monde. Votre mission : faire vivre et évoluer notre écosystème web afin qu'il soit à la fois performant, inspirant et simple à utiliser, aussi bien pour nos clients que pour nos équipes. Vous serez le moteur des améliorations techniques et UX, tout en jouant un rôle central dans le quotidien de l'équipe Marketing & Communication : assurer le premier niveau de support technique, fluidifier les usages, coordonner les interventions et transformer chaque contrainte en opportunité d'amélioration. Un rôle à la croisée de la technique, du contenu et de l'expérience utilisateur, où vos actions auront un impact direct et mesurable. Vos responsabilités : - Coordonner les actions des différents intervenants techniques (développeurs, webdesigners) et gérer leurs contrats de prestation. - Collaborer avec l'équipe IT pour la gestion de l'hébergement du site web. - Piloter la gestion de l'obsolescence et les évolutions nécessaires du site. - Faire évoluer le back-office afin de garantir une utilisation fluide par l'équipe Marketing & Communication pour la mise à jour des contenus. - Optimiser les sites web pour accroître leur trafic, suivre les KPI, et améliorer le référencement naturel. - Optimiser le parcours utilisateur sur le site et formuler des recommandations UX/UI pertinentes. - Assurer une veille concurrentielle sur les sites du secteur pour identifier les tendances et bonnes pratiques. - Assurer l'interface avec les utilisateurs : vous serez le point de contact privilégié du support web. - Recueillir et analyser les retours, besoins et questions des utilisateurs internes et externes, à l'échelle mondiale. - Carte tickets restaurants (60% pris en charge par Nicomatic) - Mutuelle d'entreprise (50% pris en charge par Nicomatic) - Horaires flexibles/Télétravail possible, avec un nombre de jours adapté en fonction de votre lieu de résidence - Food-trucks présents sur site plusieurs fois par semaine - Possibilité de covoiturer au départ d'Annecy et de Cluses - Primes : intéressement (3631€ en 2024) et participation (% du salaire) - Activités sportives : Football, pilates, renforcement musculaire, etc. - Intégration personnalisée PROFIL : - Compétences relationnelles et organisationnelles : - Excellentes aptitudes relationnelles : capacité à travailler en équipe et à coordonner plusieurs interlocuteurs (marketing stratégique, marketing & communication, IT). - Esprit de synthèse, rigueur, sens des priorités et autonomie. - Curiosité pour les nouvelles technologies et les innovations digitales. - Goût du travail en proximité avec les équipes et les utilisateurs, avec un véritable sens de l'écoute et du service. - Orientation client et résultats : capacité à proposer des solutions fonctionnelles et efficaces, à anticiper les besoins et à entretenir une relation de qualité avec les clients et utilisateurs. - Polyvalence et adaptabilité, permettant d'intervenir efficacement sur des sujets variés - Compétences techniques : - Bonnes connaissances des langages web : PHP, JavaScript, HTML. - Maîtrise du CMS Drupal (structure de contenu, modules, administration). - Expérience confirmée dans l'utilisation d'outils d'analyse et de suivi : Matomo, Google Analytics, Tag Manager, Search Console. - Maîtrise des fondamentaux du SEO et des outils d'analyse SEO. - Connaissance des bonnes pratiques UX/UI et capacité à formuler des recommandations pertinentes. - Langues : - Maîtrise du français et de l'anglais professionnel.