Description du poste : Rejoignez notre client pour une mission au cœur de la relation avec les usagers, où vous développerez votre sens de l'écoute et votre empathie au quotidien. - Gérer et fidéliser un portefeuille de clients variés, en prenant soin de répondre à leurs besoins avec dynamisme et engagement. - Assurer une communication fluide et efficace par téléphone, email ou face à face, en mettant à profit votre excellente maîtrise de l'écrit et de l'oral. - Développer et entretenir des relations de confiance avec les clients, en les plaçant au centre de vos priorités. - Collaborer étroitement avec les équipes internes pour assurer la satisfaction et la fidélité des clients, en adoptant une approche polyvalente et proactive. - Participer à l'organisation d'événements et de campagnes pour maximiser l'engagement et la visibilité de l'entreprise, tout en restant à l'écoute des retours clients. - Proposer des améliorations de services et de processus, en vous montrant réactif(ve) et force de proposition face aux retours des clients. Description du profil : Formation et expérience Avec une orientation client inébranlable et des compétences aiguisées en communication, tant écrite que verbale, le futur Chargé de clientèle devra être polyvalent, dynamique et prêt à relever des défis passionnants. Nous accueillons chaleureusement les candidat(e)s de tous niveaux d'expérience. - Maîtrise impeccable de la communication écrite et orale - Sens développé de l'écoute active et gestion des conflits - Dynamisme et polyvalence exemplaires - Orientation client avec une forte capacité de négociation - Aptitude à travailler en équipe et à développer une intelligence collective - Capacité à apprendre en continu et à gérer le stress avec un sourire Ce que nous offrons : Rejoignez une aventure professionnelle en intérim, où chaque jour apporte son lot de nouveautés. Nous vous offrons un contrat démarrant dès que possible pour une durée de 7 mois, avec un rythme plein temps de 35 heures par semaine. Profitez d'une rémunération de 12,23 € par heure . Le poste est basé à Nice Ville, mêlant ainsi dynamisme urbain et opportunités de carrière. Nous avons hâte de découvrir votre profil et de vous accompagner dans cette opportunité professionnelle. À très bientôt !