POSTE : Réceptionniste - Camping H/F DESCRIPTION : Le Camping Les Fougères à Rivedoux-Plage recherche une personne dynamique, organisée et accueillante pour assurer la réception et la gestion administrative des séjours. Vous serrez en charge : - D'assurer l'accueil physique et téléphonique des clients : check-in / check-out, renseignements touristiques, - De la prise des réservations et de l'attribution des emplacements sur le terrain : saisie des réservations Eseason + OTA, optimisation du planning de réservation - Du règlement des séjours et de la tenue de la caisse : saisie des règlements, relance soldes, comptage caisse, remises en banques, suivi des comptes clients débiteurs - De réaliser les états des lieux des locations au départ des clients et de vérifier les mobile-homes avant l'arrivée des clients : comptage inventaire mobil home, vérifier son bon état de fonctionnement et entretien, allumer chauffage, éteindre les lumières - Gestion de la E-réputation : répondre aux commentaires via plateforme, poster des publications sur les réseaux sociaux - Gestion des OTA : Vérifier les stocks et tarifs de Booking / Airbnb (appliquer la politique tarifaire demandée par le revenue manager groupe et responsable d'exploitation) - Vente et gestion des stocks VA, draps : proposer les ventes additionnelles lors de la réservation, gestion des stocks de boutique, prévenir N+1 si besoin en commande - Location de vélos : proposer la location de vélo, établir contrat, prendre la caution, encaissement et retours - Relais terrain / réception : diffuser les informations entre les services ménage, technique CDD du 1/10/2025 au 01/01/2026 avec possibilité de prolongement Temps de travail : 35H Logement possible en contrepartie d'astreinte PROFIL : Formation en tourisme, hôtellerie ou gestion souhaitée. Expérience en réception ou relation client fortement appréciée. Sens de l'accueil et du relationnel Organisation et rigueur Autonomie et réactivité Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément Esprit d'équipe